プライバシーポリシー

パーソナルマシンピラティス LAVIA（以下、「当スタジオ」といいます。）は、当スタジオのサービスをご利用いただくお客様の個人情報について、適切に保護し取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定めます。

1.個人情報の取得について
当スタジオは、以下の方法により必要な範囲で個人情報を取得します。
・予約フォーム・お問い合わせフォームからの入力
・LINE・メール・電話でのご連絡
・初回体験・入会時の申込内容
・その他、サービス提供に必要な情報
（取得する情報の例）
氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日、住所、健康状態に関する情報、決済情報、その他サービス提供に必要な情報

2.個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
・レッスン予約、各種サービス提供のため
・ご連絡・お問い合わせへの対応
・キャンセル・変更等の連絡
・重要なお知らせの配信
・メール・LINE 等でのご案内
・サービス品質向上のためのアンケート等
・決済処理および契約履行のため
・不正行為防止、トラブル対応、安全管理のため
上記目的以外で利用する場合は、お客様の同意を得た上で行います。

3.個人情報の第三者提供について
当スタジオは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
お客様の同意がある場合
法令に基づき開示が必要な場合
人の生命・身体・財産の保護のため必要な場合
当スタジオが委託する業務の遂行に必要な場合（予約システム、決済サービス等）
　※ この場合、適切な管理のもと提供します。

4.個人情報の安全管理
当スタジオは、個人情報の漏えい・改ざん・紛失・不正アクセスが起こらないよう、必要な安全管理措置を講じます。

5.個人情報の開示・訂正・利用停止について
お客様から以下の請求があった場合、法令に基づき速やかに対応いたします。
個人情報の開示内容の訂正・追加・削除
利用停止または第三者提供の停止

6.クッキー（Cookie）等の利用について
当スタジオのウェブサイトでは、利便性向上・アクセス解析のため Cookie を使用する場合があります。
Cookie により個人が特定されることはありません。
ブラウザ設定により Cookie を無効化することも可能です。

7.プライバシーポリシーの変更について
本ポリシーは、法令改正やサービス内容の変更等により、事前の告知なく改定する場合があります。
最新の内容は本ページにて公開します。

8.お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
パーソナルマシンピラティス LAVIA都立大学店
運営者：パーソナルマシンピラティスLAVIA
所在地：東京都目黒区平町1丁目26-17ソシアル都立大学駅前401
メール：lavia.pilates@gmail.com